Klachtenregeling

Al onze specialisten en medewerkers zetten zich volledig in om u zo goed en plezierige mogelijke zorg te bieden. Graag vernemen wij van u wat uw ervaringen zijn met betrekking tot onze behandelingen en verzorging. Heeft u suggesties of wensen, neem dan contact met ons op. Deze zijn zeer welkom!

Ondanks onze inzet kan het toch voorkomen dat u over een bepaalde situatie niet tevreden bent. Het is belangrijk dat u uw klacht of uiting van onvrede aan ons meedeelt, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken. Hiervoor kunt u een afspraak maken met degene die naar uw mening verantwoordelijk is voor de ontstane klacht. Natuurlijk doen wij er alles aan om voor beide partijen een goede oplossing te vinden. Mocht dit echter niet lukken, dan zijn er verschillende stappen die u kunt ondernemen.

Onze volledige klachtenregeling vindt u onder 'downloads' in het rechter kader.